10月ホーム開催3試合(10/10セレッソ大阪戦、10/14北海道コンサドーレ札幌戦、10/24ベガルタ仙台戦)における「新たなチケット販売様式」についてのお知らせ
10月ホーム開催3試合(10/10セレッソ大阪戦、10/14北海道コンサドーレ札幌戦、10/24ベガルタ仙台戦)における「新たなチケット販売様式」についてのお知らせ
9/25(金)、Jリーグから発表がありました通り、9/30(水)より「段階的な緩和のステップ」を経て入場者数の緩和が決定いたしました。
それに伴い名古屋グランパスでは、9/19(土)ヴィッセル神戸戦よりスタジアムの収容人数の30%を上限として試合を開催してまいりましたが、10/10(土)セレッソ大阪戦@パロマ瑞穂スタジアム以降の試合を、スタジアム収容人数の50%を上限として開催することに決定いたしました。
チケット販売や配席ルールは引き続き収容制限のない通常の試合から大きく異なりますので、下記の「新たなチケット販売様式」を最後までご確認いただけますようお願い申し上げます。
スタジアムでの観戦に際しては「新たなスタジアム観戦様式」も合わせて必ずご確認ください。
※名古屋グランパスの「新たなチケット販売様式」については、政府方針およびJリーグが定めるガイドラインに沿って決定しております。
※政府や自治体判断、社会情勢により、今後運用が変更する可能性がございますのでご了承ください。
これまでの「収容制限30%試合」と大きく異なる点
●収容制限が「スタジアム収容率の50%」に緩和いたします。
10月ホーム開催3試合は全てパロマ瑞穂スタジアムでの試合開催となり、全スタンドを使用いたします。
なお、お客様の着席位置特定のため、引き続き全席指定席での販売となります。
詳しい席種・基本価格はページ下部の、席種・料金表をご確認ください。
●配席ルールが変更となります。
変更前(収容制限30%時):座席間隔1m確保
変更後(収容制限50%時):基本的な配席は左右前後を1席空ける市松模様での配席。
※スタジアム形状から列によって席数が異なるブロックでは前後は1席確保できないお席がございます。
※詳しい注意事項は下記「配席ルールについての詳細案内」よりご確認ください。
●チケット販売開始日に一部変更がございます。
10/24(土)ベガルタ仙台戦よりチケット販売開始日が試合の2週間前からとなります。
また、ファンクラブ特典招待券の使用開始日も変更となります。
※10/10(土)セレッソ大阪戦、10/14(水)北海道コンサドーレ札幌戦のチケット販売開始日時は変更なく各試合の1週間前からとなります。
▽10/24(土)ベガルタ仙台戦のチケット販売スケジュール▽
シーズンチケット寄付者先行:10/10(土)8:00~
シーズンチケット払戻し者先行:10/10(土)12:00~
シーズンチケット複数枚先行:10/10(土)20:00~
ファンクラブ超優先(プラチナ・ゴールドコース):10/11(日)8:00~
ファンクラブ優先(レギュラー・キッズ・ルーキーコース):10/11(日)12:00~
一般販売:10/12(月)12:00~
ファンクラブ特典招待券受付:10/17(土)12:00~
●セブンイレブンピッチサイドシートの販売開始日時が変更となります
セブンイレブンピッチサイドシートは「ファンクラブ先行」からの販売となっておりましたが10月のホーム開催試合より「シーズンチケット複数枚先行」からの販売とさせていただきます。
●ファンクラブ先行販売での枚数制限を6枚から12枚に変更いたします。
同行される方の情報や健康状態も購入者様で管理いただき、お誘いあわせの上スタジアムへお越しください。
「収容制限30%試合」から変更とならない点
●「シーズンチケット購入者複数枚先行販売」を実施しております。
試合7日前の20:00より「シーズンチケット複数枚先行販売」を実施させていただいております。
購入可能枚数はお一人様6枚までとなります。
なお、価格は販売価格より価格変動制「ダイナミックプライシング」適用価格となります。(ファンクラブ割引5%は適用)
●販売窓口はWEBのみとなります。
- チケット購入者の特定のため、会員登録制(無料)の「Jリーグチケット」「チケットぴあ」のみでの販売となります。
- 「セブン-イレブン」「ファミリーマート」「チケットぴあ店舗」「豊田スタジアムスポーツプラザ」での窓口販売はござませんのでご了承ください。また、スタジアムでの当日券窓口販売もございませんのでご了承ください。
- シーチケ先行販売、ファンクラブ先行販売においてWEBがご利用いただけない方のみ電話での販売をご利用いただけます。※電話受付の際に、お客様のメールアドレスをお伺いする場合がございます。
●未就学児もチケットの取得が必要となります。
来場者数の正確な把握のため、これまで無料とさせていただいておりました膝上の未就学児童の観戦もチケットの取得が必要となりますのでご了承ください。
※チケット代は0円となりますが、発券手数料100円+税がかかります。
発券方法は「店頭発券」のみとなり、未就学児チケットを取得される方は店頭での発券をお願いいたします。
コンビニで決済するには200円+税がかかります。
その他、「新たなチケット販売様式」においては概要一覧およびチケット販売方針をご確認ください。
新たなチケット販売様式における概要一覧
席種・料金
10月ホーム開催3試合は全てパロマ瑞穂スタジアムでの開催となり、全使用スタンドを使用いたします。
また、チケット購入者並びに着席位置特定のため「全席指定席」となります。
☆未就学児膝上観戦チケット☆
※チケット代は0円となりますが、発券手数料100円+税がかかります。
発券方法は「店頭発券」のみとなり、未就学児チケットを取得される方は店頭での発券をお願いいたします。
コンビニで決済するには200円+税がかかります。
ホーム開催試合チケット販売スケジュール
※10/24(土)仙台戦より変更となります。
従来のファンクラブ先行販売の前に、「シーズンチケット寄付者先行販売」、「シーズンチケット払戻し者先行販売」、「シーズンチケット購入者複数枚先行販売」を実施しております。
「シーチケ先行」ではお一人様1枚までの購入となっておりますが、 「シーズンチケット購入者複数枚先行販売」は、お一人様6枚まで購入いただくことができます。
価格は販売価格より価格変動制「ダイナミックプライシング」適用価格となります。(ファンクラブ割引5%は適用)
引き続き「ファンクラブ特典招待券」の受付も実施いたしますので、ぜひご利用くださいませ。
なお、「Jチケ先行販売」の実施はございませんのでご了承ください。
10/10(土)C大阪戦、10/14(水)札幌戦のチケット販売
全クラブ開催の1週間前からの統一での発売となるため販売サイトの混雑が予想されます。
そのため名古屋グランパスでは他クラブと調整の上、販売サイト混雑緩和のため発売を下記の通りで運用しております。
また、販売期間が限られることからファンクラブの超優先販売・優先販売を同日に時間差で実施させていただきます。
発売開始時間、及び各種先行販売期間のお間違えないようご注意くださいませ。
◇シーチケ寄付者先行:試合7日前の8:00~
◇シーチケ払戻し者先行:試合7日前の12:00~
◇シーチケ購入者複数枚先行:試合7日前20:00~
◇ファンクラブ超優先(プラチナ・ゴールドコース):試合6日前の8:00~
◇ファンクラブ優先(レギュラー・キッズ・ルーキーコース):試合6日前の12:00~
◇一般販売:試合5日前の12:00~
◇ファンクラブ特典招待券受付:試合2日前の12:00~
10/24(土)仙台戦のチケット販売
本試合からチケット販売開始が全クラブ2週間前からの緩和されることに伴い、下記のスケジュールで運用してまいります。
ファンクラブの超優先販売・優先販売は引き続き従来の販売期間から限られることから同日に時間差で実施させていただきます。
発売開始時間、及び各種先行販売期間のお間違えないようご注意くださいませ。
◇シーチケ寄付者先行:試合14日前の8:00~
◇シーチケ払戻し者先行:試合14日前の12:00~
◇シーチケ購入者複数枚先行:試合14日前20:00~
◇ファンクラブ超優先(プラチナ・ゴールドコース):試合13日前の8:00~
◇ファンクラブ優先(レギュラー・キッズ・ルーキーコース):試合13日前の12:00~
◇一般販売:試合12日前の12:00~
◇ファンクラブ特典招待券受付:試合7日前の12:00~
寄付者並びに払戻し者の先行販売、複数枚先行販売のURLは下記の確認ページよりご確認いただけます。
▽シーチケ寄付者・払戻し者チケット購入URL、シーチケ購入者複数枚購入先行URL確認ページ▽
https://jjeb.f.msgs.jp/webapp/form/20523_jjeb_168/index.do
収容制限がかかる試合におけるチケット販売概要
「シーズンチケット払戻し者先行販売」における販売価格について
Jリーグ再開後、長らく続くスタジアムでの収容制限の影響を受け、クラブ経営において、入場料収入のさらなる減収が見込まれており収益改善が必要な状況となっております。
つきましては、「シーズンチケット払戻し者先行販売」について、販売価格を一般価格の10%OFFに変更させていただいております。
一般価格においてはダイナミックプライシング(価格変動制)となっておりますので、過去の販売実績や需要に応じた価格設定となりますことご了承くださいませ。
ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
チケット販売方針の詳細案内
●販売方法、発券方法について
新型コロナウイルス感染者が万が一出た際、濃厚接触者に連絡が出来るよう、「連絡のつく顧客情報の取得」が必須
となる為、販売方法は『WEB』のみ(Jリーグチケット、チケットぴあ)とさせていただきます。
また感染予防の観点から、接触を避ける為、チケットの発券方法は「QR発券」を推奨させていただきます。
※コンビニ店頭販売、中日新聞販売店等の窓口販売は実施いたしません。
※試合会場での当日券販売はございません。
※豊田スタジアムスポーツプラザでの販売もございません。
※「個人特定」ができない団体・法人でのチケット購入サービスの実施はございません。
●未就学児のチケットについて
未就学児のチケットは膝上観戦のみ不要としておりましたが、来場者数を正確に把握するため、 今後は膝上での観戦でも未就学児チケットが必要となりますのでご了承ください。
なお、席が必要な場合はこれまで同様に「未就学児膝上観戦チケット」ではなく通常のチケットの取得が必要となります。
※チケット代は0円となりますが、発券手数料100円+税がかかります。
発券方法は「店頭発券」のみとなり、未就学児チケットを取得される方は店頭での発券をお願いいたします。
コンビニで決済するには200円+税がかかります。
●シーズンチケット先行販売について
試合日程の変更および、大会方式の変更に伴い、現在シーズンチケットの払戻し手続きを実施しております。
払戻しを希望された方および払戻し辞退(寄付)を希望された方にチケットが優先的に取得できるようファンクラブ先行販売の前に「シーズンチケット寄付者先行」「シーズンチケット購入者先行」を実施させていただきます。
「シーズンチケット寄付者先行」については、申請期間の7/31(金)18:00までにシーズンチケットを「払戻し辞退(寄付)」方となります。
払戻しを希望された方および期限までに申請いただいていない方は「シーズンチケット購入者先行」から購入が可能となります。
なお「シーズンチケット寄付者先行」をご利用された方は、その後「払戻し希望」への申請変更は受付いたしかねますのでご了承ください。
●アウェイグッズの着用可能席の設置について
名古屋グランパスでは、10月ホーム開催3試合においてアウェイのお客様の呼び込みを積極的に行わない方針のため、アウェイグッズの着用可能席並びに専用エリアを設置いたしませんのでご了承ください。
配席ルールについての詳細案内
収容制限30%試合では、席間隔を「席の中心と中心が半径1m以上」あけておりましたが、収容制限50%試合では前後左右を1席空ける市松模様での配席となります。
配席のルールについては下記図をご確認ください。
※観戦時の座席移動は禁止となります。(間隔を空けずに隣に座る、スタンド前方へ移動して選手に声をかける等)
なお、下図のようにスタジアム形状から扇形となるブロックについては、列によって席数が異なるため前後は1席確保できないお席がございます。予めご了承の上チケットをご購入いただきますようお願いいたします。
連席の定義~チケット取得時のご注意~
10月以降のホーム開催試合では指定席を前後左右1席あけて販売いたします。
そのため席自動選択では1席空けた席番の場合は連席と捉えてください。
例)3枚を選択した際に「1列3番」「1列5番」「1列7番」を取得した場合は間に「1列4番」と「1列6番」の席がございますが、連席というようにお考えください。
<注意>
- 自動選択時に「離れ離れのお席となります」という注意文言が表示されますが、販売座席の登録上は全て連席ではないため、いずれの席をお選びいただいても表示されますのでご了承ください。
- 座席位置についてはチケット取得後の変更は行えませんので、スタジアム座席図も合わせて確認いただきチケットを取得いただけますようお願い致します。