4/9(日)浦和戦|「アウェイ指定席」「ゴール裏指定席1階南側」を3/28(火)までにご購入いただいた皆様へ当日振替のご案内

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4/9(日)浦和戦におきましては「アウェイ指定席」「ゴール裏指定席1階南側」を3/28(火)までにご購入いただいた方で、「振替券」が取得できなかった方を対象に、試合当日「振替券」の発行を実施させていただきます。

実施概要については下記をご確認ください。

なお、当日「振替券」対応の実施に伴い、既に「振替券」を取得されている方で、誤って「席種」および「元の購入枚数以上」を取得されてしまった方と取得後使用予定がなくなった方は、下記問い合わせ窓口へキャンセルのご連絡をいただけますようお願い申しあげます。

「振替券」キャンセル手続き

下記のメールアドレス宛に必要事項を記載しご連絡ください
キャンセル連絡先:fansupport@nagoya-grampus-eight.co.jp

キャンセル申請内容

下記3項目を記載の上、メールでのご連絡をお願いいたします。

  1. 「振替券」取得者のお名前
  2. キャンセルする「振替券」の枚数席番
  3. 「払込票番号」(13桁)

※既にご連絡をいただいた方は、再度のご連絡は不要となります。ご協力ありがとうございました。

試合当日「振替券」発行対応概要

※本案内は現時点で「振替券」のWEB取得が行えていない方が対象のご案内です。

アウェイ指定席

対象 3/28(火)までに「アウェイ指定席」をご購入いただいた方
時間 11:00~15:00
場所 場外S5ゲート付近特設ブース

ゴール裏指定席1階南側

対象 3/28(火)までに「ゴール裏指定席1階南側」をご購入いただいた方
時間 12:00~15:00
場所 ・メイン場内14エリア付近特設ブース
・バック場内12エリア付近特設ブース

この度は発売後の振替というイレギュラーな手続きになりましたことをお詫び申し上げますとともに、既に対象の多くの方に振替手続き及びキャンセル連絡をいただいておりますことにお礼申しあげます。

既に「振替券」発券済みの方は当日のお手続きは不要ですので、「3/28(火)までにご購入いただいたチケット」と「振替券」をご用意の上ご来場くださいませ。

3/28(火)までにチケットをご購入いただいた方につきましては1階席で立ち上がってご観戦いただけるよう、事前に浦和レッズ様とも協議のうえ、振替席を設定しております。
3/28(火)以前に「アウェイ指定席」をご購入された方の必要数については、お席を確保しておりますのでご安心ください。

振替対象でご希望の皆さま全員が振替券を取得できるよう、皆さまのご理解ご協力をよろしくお願いします。