名古屋グランパス、グランパスファンクラブ、NAGOYA GRAMPUS WEB SHOP・クラブグランパス「年末年始休業」のお知らせ
弊クラブでは、誠に勝手ながら下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。ご不便をおかけいたしますが、予めご了承くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
名古屋グランパス 年末年始休業期間
2020年12月26日（土）～2021年1月6日（水）
「マイページログイン・ファンクラブ入会手続き・シーズンチケット申し込み・INSIDE GRAMPUS・NAGOYA GRAMPUS WEB SHOP」サービス停止期間
2021年1月6日（水）～1月8日（金）
「チケットぴあお問合せダイヤル」休業期間
2020年12月26日（土）～2021年1月11日（月・祝）
※2020年12月25日（金）のお問合せ受付は15：00で終了となります。
※2021年1月12日（火）のお問合せ受付は11：00から開始となります。
「グランパスファンクラブ事務局お問合せダイヤル」休業期間
2020年12月26日（土）～2021年1月6日（水）
- 休業期間中はお電話によるお問い合わせは受け付けておりません。
- メールによるお問い合わせは、休業期間中も受け付けておりますが、返信は2021年1月5日（火）より順次行ってまいります。
※ファンクラブ会員の方はご本人様確認のため、「会員番号、お名前、生年月日（西暦）」をご記入の上、お問合せください。
※返信にはお時間をいただきます。また、内容により、ご回答やお返事ができないこともございますので、予めご了承ください。
※チケットやグッズに関しては別窓口にお問い合わせください。
※2020年12月25日（金）のお問合せ受付は17：30で終了となります。
※2021年1月7日（水）のお問合せ受付は10：00から開始となります。
なお、グランパスファンクラブの入会受付につきましては、WEBよりご入会いただけます。
NAGOYA GRAMPUS WEB SHOP
システムメンテナンスの実施に伴い、休業期間を延長させていただきます。皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご了承いただきますよう、お願い申し上げます。
- 休業期間
2020年12月25日（金）～2021年1月10日（日） - 営業開始日
2021年1月11日（月・祝）10：00より、平常通り営業いたします。 - 商品の発送
2020年12月20日（日）までのご注文受付分（通常商品）につきまして年内発送、12月21日（月）以降に頂いたご注文分につきましては、2021年1月11日（月・祝）より順次発送いたします。 - お問合せ対応
メール、その他オンラインによるお問い合わせ対応につきましては、休業期間中も受け付けておりますが、当店からの返信は2021年1月11日（月・祝）より順次行ってまいります。
多数のお問い合わせをいただいている場合、ご返信が遅くなることがありますので予めご了承ください。 - システムメンテナンス
下記期間中、システムメンテナンス実施のため、お買い物をしていただくことができません。皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。
メンテナンス期間：2021年1月6日（水）～1月8日（金）
クラブグランパス
- 営業時間変更
2021年1月3日（日）～5日（火）11：00～17：00まで
※年内最終営業日は27日（日）となります。 - 休業期間
2020年12月28日（月）～2021年1月2日（土） - 営業開始日
2021年1月3日（日）11：00～17：00まで
※1月3日（日）～5日（火）までは、上記の短縮営業時間となります。
※1月6日（水）～8日（金）までは、臨時休業となります。
※1月9日（土）より通常営業いたします。 - ショップイベント情報
2020年1月3日（日）～5日（火） 初売り
※1月3日（日）～5日（火）までの期間は、事前予約の方のみの入場とさせていただきます。上記情報は直前に変更になる場合がございます。あらかじめご了承ください。
詳細は、別途ご案内予定となります。
改めまして、2020シーズン、名古屋グランパスへ熱い後押しをいただき、ありがとうございました。シーズンを通して共に闘ってくださった皆さまへ感謝をお伝えする「2020シーズン応援ありがとう」ポスターを制作いたしました。ぜひ下記よりダウンロードください。
