「2020シーズンチケット」の払戻しに手続きついてのお知らせ
2020シーズンチケットをご購入いただいている皆様へ
平素より、名古屋グランパスへご支援、ご声援を賜り、誠にありがとうございます。
このたび、2020シーズンチケットの払戻しに関する今後の手続きおよび返金方法が決定しましたので、お知らせいたします。
なお、返金において利用するサービスのシステム構築に時間を要し、当初払戻し申請時にお伝えの時期より遅れてのご案内となりましたことお詫び申し上げます。
シーズンチケット(個人)の払戻し
シーズンチケット(個人)の皆様は、金融庁管轄の資金移動業者である株式会社イーコンテクスト社(登録番号:関東財務局長第00030号)による送金サービス「CASH POST」にて払戻し手続きをしていただきます。
「CASH POST」とは、お客様ご自身でご希望の受取方法(銀行振込、セブン銀行ATM(100,000円以内)、ローソン店頭(9,999円以内)でシーズンチケットの払戻し代金を受け取りいただけます。
「CASHPOST」にて受取手続きに必要な「受付番号(英字4ケタ+数字6ケタ~8ケタ)」を9月上旬より、メールと案内封書にて配信、発送させていただきます。到着次第、2週間以内に受取手続きをおこなっていただけますようお願いいたします。
受取手続きの詳細はこちら
「CASHPOST」のホームページはこちら
シーズンチケット(法人)の払戻し
シーズンチケット(法人)の皆様は、「銀行振込」にて払戻し手続きをしていただきます。
8月末~9月上旬にかけまして、払戻し手続きのご案内を発送いたします。封書内に、登録IDと認証IDを掲載しておりますので、振込口座申請フォームより、払戻し代金を受け取る銀行口座の登録をお願いいたします。
登録期限としまして、9月15日(火)と設定させていただき、お振込時期は、9月下旬~10月上旬より順次お振込させていただきます。
ロイヤルVIPシート(個人/法人)の払戻し
ロイヤルVIPシート(個人/法人)の皆様は、「銀行振込」にて払戻し手続きをしていただきます。
8月末~9月上旬にかけまして、払戻し手続きのご案内を発送いたします。封書内に、登録IDと認証IDを掲載しておりますので、振込口座申請フォームより、払戻し代金を受け取る銀行口座の登録をお願いいたします。
登録期限としまして、9月15日(火)と設定させていただき、お振込時期は、9月下旬~10月上旬より順次お振込させていただきます。
年間駐車券(豊田スタジアム)の払戻し
年間駐車券(豊田スタジアム)の皆様は、「銀行振込」にて払戻し手続きをしていただきます。
8月末~9月上旬にかけまして、払戻し手続きのご案内を発送いたします。封書内に、登録IDと認証IDを掲載しておりますので、振込口座申請フォームより、払戻し代金を受け取る銀行口座の登録をお願いいたします。
登録期限としまして、9月15日(火)と設定させていただき、お振込時期は、9月下旬~10月上旬より順次お振込させていただきます。
払戻に関する問合せ
名古屋グランパスチケットストア:052-308-8855(※平日のみ11時~15時まで)
名古屋グランパスシーズンチケット係り:0565-79-8880(火~金 10:00~18:00)