ファンクラブキッズコース特典の誤送付につきまして

2021シーズンのファンクラブのキッズコース特典の「グランパスくんリュック」の送付について、下記の通り誤った商品を発送しておりました。

「グランパスくんリュック」を特典でご選択されたお客様におかれましては、ご迷惑おかけしておりますこと深くお詫び申し上げます。

■誤送付の内容

正）グランパスくんリュック
※本来お送りするお品

誤）グランパスくんもふもふリュック
※今回誤ってお送りしているお品

該当のお客様へは、正しい特典「グランパスリュック」をお送りさせていただきます。

【該当のお客様へのお願い事項】

｢グランパスくんリュック｣の発送時に同封させていただく『返送用の袋（着払い伝票付き）』をご使用いただき、現在お手元に届いている｢グランパスくんモフモフリュック｣のご返送をお願いいたします。
お客様にお手数をおかけする形となり誠に申し訳ございませんが、｢グランパスくんモフモフリュック｣の回収にご協力いただきますようお願い申し上げます。

※既に開封済みの場合もご返送ください。

この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
今後このようなことが起こらないよう、業務管理を見直してまいります。