8/1柏レイソル戦、8/8浦和レッズ戦における「新たなチケット販売様式」についてのお知らせ

Ｊリーグは20日、2020明治安田生命Ｊリーグ、2020ＪリーグYBCルヴァンカップをはじめとする、すべての公式戦再開にむけて策定された新型コロナウイルス感染症対応ガイドラインの改訂版を公開しました。
それに伴い、名古屋グランパスでは先日発表させていただいた『8月以降のホーム開催試合における「新たなチケット販売様式」についてのお知らせ』を8月1日（土）柏レイソル戦、8月8日（土）浦和レッズ戦にて下記のとおり変更することとなりました。
なお、8月12日（水）ルヴァンカップ川崎フロンターレ戦以降の「新たなチケット販売様式」は後日決定次第ご案内いたします。

本ご案内では「新たなチケット販売様式」を記載しておりますので最後までご確認いただけますようお願い申し上げます。

※名古屋グランパスの「新たなチケット販売様式」については、政府方針およびＪリーグが定めるガイドラインに沿って決定しております。
※試合運営･スタジアム観戦様式もＪリーグが定めるガイドラインに沿って決定いたします。
※政府や自治体判断、社会情勢により、今後運用が変更する可能性がございますのでご了承ください。

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これまでと大きく異なる点（8月1日柏、8月8日浦和）

●収容制限がある試合では「全席指定席」での販売となります。

●販売窓口はWEBのみとなります。

●席間隔1m確保

●アウェイ指定席の販売はございません。

●未就学児もチケットの取得が必要となります。

7月18日鳥栖戦と異なる点

●ファンクラブ先行販売での枚数制限を2枚から6枚に変更しております。同行される方の情報や健康状態も購入者様で管理いただき、お誘いあわせのスタジアムへお越しください。

その他、「新たなチケット販売様式」においては概要一覧およびチケット販売方針をご確認ください。

新たなチケット販売様式における概要一覧

席種・料金（8月1日柏、8月8日浦和）

スタンドは「メイン・バック1階」「バック2階」のみの開放となります。その他のスタンドは使用いたしません。
また、チケット購入者並びに着席位置特定のため「全席指定席」となります。

☆未就学児膝上観戦チケット
チケット代は0円となりますが、発券手数料100円+税がかかります。
発券方法は「店頭発券」のみとなり、未就学児チケットを取得される方は店頭での発券をお願いいたします。
コンビニで決済するには200円+税がかかります。

ホーム開催試合チケット販売スケジュール（8月1日柏、8月8日浦和）

従来のファンクラブ先行販売の前に、シーズンチケット寄付者先行販売、シーズンチケット払戻し者先行販売がございます。
なお、Ｊチケ先行販売、ファンクラブ特典招待券受付の実施はございませんのでご了承ください。

収容制限のある試合のチケット販売については、全クラブ開催の1週間前からの統一での発売となるため、販売サイトの混雑が予想されます。そのため名古屋グランパスでは他クラブと調整の上、販売サイト混雑緩和のため発売をこれまでの午前10時開始から午前11時に1時間変更し発売させていただきます。
また、販売期間が限られることからファンクラブの超優先販売・優先販売を同日に時間差で実施させていただきます。
発売開始時間、及び各種先行販売期間のお間違えないようご注意くださいませ。

寄付者並びに払戻し者の先行販売URLは下記の確認ページよりご確認いただけます。
▽シーチケ寄付者・払戻し者チケット購入URL確認ページ▽
https://jjeb.f.msgs.jp/webapp/form/20523_jjeb_168/index.do

収容制限がかかる試合におけるチケット販売概要

チケット販売方針の詳細案内

○販売期間について
政府や自治体判断、社会情勢により再び状況が変わる可能性がある為、チケットの販売は1試合毎、販売期間は試合日の1週間前からとさせていただきます。

○販売方法、発券方法について
新型コロナウイルス感染者が万が一出た際、濃厚接触者に連絡が出来るよう、「連絡のつく顧客情報の取得」が必須となる為、販売方法は『WEB』のみ（Ｊリーグチケット、チケットぴあ）とさせていただきます。
また感染予防の観点から、接触を避ける為、チケットの発券方法は「QR発券」を推奨させていただきます。
※コンビニ店頭販売、中日新聞販売店等の窓口販売は実施いたしません。
※試合会場での当日券販売はございません。
※豊田スタジアムスポーツプラザでの販売もございません。
※「個人特定」ができない団体・法人でのチケット購入サービスの実施はございません。

○未就学児のチケットについて
未就学児のチケットは膝上観戦のみ不要としておりましたが、来場者数を正確に把握するため、今後は膝上での観戦でも未就学児チケットが必要となりますのでご了承ください。
なお、席が必要な場合はこれまで同様に「未就学児膝上観戦チケット」ではなく通常のチケットの取得が必要となります。
※チケット代は0円となりますが、発券手数料100円+税がかかります。
発券方法は「店頭発券」のみとなり、未就学児チケットを取得される方は店頭での発券をお願いいたします。
コンビニで決済するには200円+税がかかります。

○シーズンチケット先行販売について
試合日程の変更および、大会方式の変更に伴い、現在シーズンチケットの払戻し手続きを実施しております。
払戻しを希望された方および払戻し辞退（寄付）を希望された方にチケットが優先的に取得できるようファンクラブ先行販売の前に「シーズンチケット寄付者先行」「シーズンチケット購入者先行」を実施させていただきます。
なお「シーズンチケット寄付者先行」については、発売の3日前の10時までに申請が完了された方が対象となります。
未申請の方は「シーズンチケット購入者先行」から購入が可能となります。
なお「シーズンチケット寄付者先行」をご利用された方は、その後「払戻し希望」への申請変更は受付いたしかねますのでご了承ください。

○枚数制限について
収容制限5,000人の8月1日（土）柏戦、8月8日（土）浦和戦においては、ファンクラブ会員の皆様にチケットが行き渡るよう枚数制限を設定させていただいておりますので、ご理解ご了承いただけますようお願いいたします。

○アウェイグッズの着用可能席の設置について
Ｊリーグのプロトコル記載の観点より8月1日（土）柏戦、8月8日（土）浦和戦では、アウェイのお客様の呼び込みを積極的に行わない方針のため、アウェイグッズの着用可能席を設置いたしませんのでご了承ください。

配席ルールについての詳細案内

8月1日（土）柏戦、8月8日（土）浦和戦においては、席と席の間隔について「席の中心と中心が半径1m以上」あけたうえで、収容人数の上限は5,000人とガイドラインで定められており、それに伴い販売席を決めております。
席種やエリアによって配席パターンがことなります。配席のルールについては下記図をご確認ください。
※観戦時の座席移動は禁止となります。（間隔を空けずに隣に座る、スタンド前方へ移動して選手に声をかける等）

連席の定義～チケット取得時のご注意～

収容人数制限がかかる8月1日（土）柏戦、8月8日（土）浦和戦では指定席を1席または2席あけて販売を行います。
そのため席自動選択では1席または2席空けた席番の場合は連席と捉えてください。
例）3枚を選択した際に「1列3番」「1列5番」「1列7番」を取得した場合は、間に「1列4番」と「1列6番」の席がございますが、連席というようにお考えください。
※配席パターン「A：一般的市松模様」の場合となります。

＜注意＞
◇配席パターン「A：一般的市松模様」では3席以上空けた席番でお取りされた場合は、間に他のお客様が座られる場合がございます。
◇自動選択時に「離れ離れのお席となります」という注意文言が表示されますが、販売座席の登録上は全て連席ではないため、いずれの席をお選びいただいても表示されますのでご了承ください。
◇座席位置についてはチケット取得後の変更は行えませんので、スタジアム座席図も合わせて確認いただきチケットを取得いただけますようお願い致します。