2023練習用アウターシャツ、アウターパンツに関するお知らせ

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表記の件、ミズノ社より、ミズノ社製練習用アウターシャツ、練習用アウターパンツにおきまして強度が不足している素材を使用していることが判明し、破れる可能性があることが発覚したと発表がありました。
対象製品をご購入のお客様は、大変お手数をおかけしますが、「ミズノお客様相談センター」へご連絡いただきますようお願い申し上げます。不具合品を返送いただいた後、ミズノ社より返金もしくは後継品との交換対応をさせていただきます。

お客様には多大なるご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。

対象製品

  1. 製品名：2023練習用アウターシャツFP
    ミズノ品番：P2JCAY0562
    カラー：（62）チャイニーズレッド
    サイズ：S、M、L、XL、2XL
    価格：15,290円（本体価格13,900円）
    組成：（本体）ポリエステル87％、ポリウレタン13％
    （前身頃）＜表側＞ポリエステル100％
    ＜裏側＞ポリエステル87％、13％
    ※不具合生地はポリエステル87％、ポリウレタン13％の生地になります。
    【製品画像】

  2. 製品名：2023練習用アウターシャツGK
    品番：P2JCAY1014
    カラー：（14）ディープネイビー
    ※サイズ、価格、組成は（1）の製品と同様です。
    【製品画像】

  3. 製品名：2023練習用アウターパンツFP
    品番：P2JDAY0509
    カラー：（09）ブラック
    サイズ：S、M、L、XL、2XL
    価格：10,450円（本体価格9,500円）
    組成：（本体）ポリエステル87％、ポリウレタン13％
    （脇切替）ポリエステル100％
    【製品画像】

  4. 製品名：2023練習用アウターパンツGK
    品番：P2JDAY1014
    カラー：（14）ディープネイビー
    ※サイズ、価格、組成は（3）の製品と同様です。
    【製品画像】

不具合の内容

生地の強度不足により、着用時・着脱時に破れのおそれがございます。

対象品の確認方法

製品裏側の品質ラベルの表示個所をご確認ください。
商品番号「P2JCAY0562」、「P2JCAY1014」、「P2JDAY0509」、「P2JDAY1014」が該当品となります。

【商品番号表示場所】

（例：2023練習用アウターシャツGK＜P2JCAY1014＞）

（例：2023練習用アウターパンツFP＜P2JDAY0509＞）

ご対応内容

対象製品をご使用のお客様には大変ご迷惑をおかけしますが、下記の「ミズノお客様相談センター」までご連絡をいただきますようお願い申し上げます。
対象製品を着払いにてご返送いただいた後、返金もしくは後継品との交換対応をさせていただきます。交換の場合納期は7月になる予定です。

お問合せ先

お電話によるご連絡先

「ミズノお客様相談センター」：（フリーダイヤル）0120‐320‐799
（祝日、夏期・冬期弊社臨時休業日を除く、月曜日～金曜日：午前10：00～午後5：00まで）
※品番等を確認させていただくこともございますので、大変お手数をおかけいたしますが、お電話をいただく際には、お手元に製品をご用意下さいますようお願いいたします。

メールでのお問合わせはこちら

http://www.mizuno.co.jp//customer/

※お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。