皆様よりお寄せいただきました「よくあるご質問」と「その回答」をまとめて掲載しています。お問い合わせの前にご確認ください。
また、以下のご質問に該当の内容が無い場合は、お手数ですが他のカテゴリーの「よくあるご質問」をご覧いただくか、「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。

他のよくあるご質問

お問い合わせ

回答一覧

 

1グランパスファンクラブに入会する方法を教えてください。

いくつかの入会方法があります。詳しくは、「ファンクラブ入会について」ページをご確認ください。
なお、インターネットでの入会も受け付けておりますので、ぜひご活用ください。

ファンクラブ入会について

質問一覧へ

 

2試合会場でファンクラブに入会したら、いつから特典が利用できますか？

ホームゲーム試合会場では、その場でファンクラブ入会が可能です。
その際は、その場で会員特典をご利用いただけます。

質問一覧へ

 

3未成年の場合の、ファンクラブの入会方法を教えてください。

未成年の方は、保護者の署名と捺印が必要になります。
入会方法も限られますので、詳しくは「ファンクラブ入会について」ページをご覧ください。

ファンクラブ入会について

質問一覧へ

 

4住所が変更になったのですがどのような手続きが必要ですか？

グランパスファンクラブ事務局へご連絡ください。
また、オフィシャルクレジットカードをお持ちの方は、お手数ですが下記の「トヨタファイナンス　インフォメーションデスク」へご連絡ください。

グランパスファンクラブ事務局
〒460-0008　愛知県名古屋市中区栄5-1-32　久屋ワイエスビル7F

TEL ： 052-242-9190
（火～土　10:00～18:00受付　※祝日除く）

トヨタファイナンス　インフォメーションデスク

東京 TEL ： 03-5617-2500
名古屋 TEL ： 052-239-2500

（9:00～17:30受付　※年末年始を除く）

質問一覧へ

 

5ファンクラブカードを紛失してしまったのですが、再発行はできますか？

再発行いたしますので、グランパスファンクラブ事務局へご連絡ください。
なお、再発行までは受付から1ヶ月ほどかかりますのでご了承ください。

グランパスファンクラブ事務局
〒460-0008　愛知県名古屋市中区栄5-1-32　久屋ワイエスビル7F

TEL ： 052-242-9190
（火～土　10:00～18:00受付　※祝日除く）

質問一覧へ

 

6ファンクラブカード会員からオフィシャルクレジットカード会員への変更はできますか？

18歳以上であれば変更が可能です。オフィシャルクレジットカードの申込書をお送りしますので、グランパスファンクラブ事務局へご連絡ください。
また、「オフィシャルカード会員専用申込書」申し込みフォームから請求することもできます。

グランパスファンクラブ事務局
〒460-0008　愛知県名古屋市中区栄5-1-32　久屋ワイエスビル7F

TEL ： 052-242-9190
（火～土　10:00～18:00受付　※祝日除く）

「オフィシャルカード会員専用入会申込書」申し込みフォーム

質問一覧へ

 

7退会したいのですが、どのような手続きが必要ですか？

グランパスファンクラブ事務局へご連絡ください。
また、オフィシャルクレジットカードをお持ちの方は、お手数ですが下記の「トヨタファイナンス　インフォメーションデスク」へご連絡ください。

グランパスファンクラブ事務局
〒460-0008　愛知県名古屋市中区栄5-1-32　久屋ワイエスビル7F

TEL ： 052-242-9190
（火～土　10:00～18:00受付　※祝日除く）

トヨタファイナンス　インフォメーションデスク

東京 TEL ： 03-5617-2500
名古屋 TEL ： 052-239-2500

（9:00～17:30受付　※年末年始を除く）

質問一覧へ

サブナビゲーション